skip to main content
Giới hạn tìm kiếm: Giới hạn tìm kiếm: Dạng tài nguyên Hiển thị kết quả với: Hiển thị kết quả với: Chỉ mục

Quản trị kinh doanh dịch vụ - Từ góc nhìn Marketing

Hà Nam Khánh Giao ; Ao Thu Hoài; Phạm Quang Vinh

2019

Kiểm tra tình trạng sẵn có của tài liệu

  • Nhan đề:
    Quản trị kinh doanh dịch vụ - Từ góc nhìn Marketing
  • Tác giả: Hà Nam Khánh Giao
  • Tác giả: Ao Thu Hoài; Phạm Quang Vinh
  • Chủ đề: Marketing; Tiếp thị; Kinh doanh; Quản trị dịch vụ
  • Mô tả: Cung cấp kiến thức tổng quan về quản trị dịch vụ; chất lượng dịch vụ; kỳ vọng và nhận thức của khách hàng về dịch vụ; quản trị phức hợp marketing dịch vụ; quản trị giá - phí dịch vụ; quản trị hoạt động động truyền thông dịch vụ; quản trị hệ thống phân phối dịch vụ; quản trị quá trình cung cấp dịch vụ; quản trị nhân lực tạo lợi thế cạnh tranh dịch vụ; quản trị môi trường cung cấp dịch vụ; quản trị năng lực và nhu cầu; tổ chức dịch vụ hướng đến khách hàng; xây dựng tổ chức dịch vụ đẳng cấp toàn cầu
  • Nơi xuất bản: Hà Nội Thông tin và Truyền thông
  • Năm xuất bản: 2019
  • Định dạng: 465tr. minh hoạ 24cm..
  • Ngôn ngữ: Vietnamese
  • Số nhận dạng: ISBN9786048039059
  • Phân loại DDC: 658.8 GIA
  • Nguồn: Bộ sưu tập in

Đang tìm Cơ sở dữ liệu bên ngoài...